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インタビュー

『マーケティング5.0』新コンセプトCI-EL 第4回 起業家とリーダーの事例紹介

「CI-EL(シエル)」という新しいコンセプトを解説していくシリーズ第3回。コトラーの『マーケティングX.0』シリーズの共著者であるヘルマワン・カルタジャヤ氏をお招きし、新しい起業家精神の概念である「CI-EL」について解説していきます。...
インタビュー

計画が立たない時代のマーケティング優良企業:青山学院大学大学院教授 黒岩健一郎氏、トランスコスモス福島常浩の対談

トランスコスモス 福島が、最新のマーケティング事情についてゲストを招いて語らう対談。第4回は、青山学院大学大学院 国際マネジメント研究科 教授、博士の黒岩健一郎氏にお話を伺う。黒岩氏はサービス・マーケティングが専門で、企業の顧客満足度や優...
インタビュー

『マーケティング5.0』新コンセプトCI-EL 第3回 クリエイティブとイノベーティブの事例紹介

「CI-EL(シエル)」という新しいコンセプトを解説していくシリーズ第3回。コトラーの『マーケティングX.0』シリーズの共著者であるヘルマワン・カルタジャヤ氏をお招きし、新しい起業家精神の概念である「CI-EL」について解説していきます。...
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『マーケティング5.0』新コンセプトCI-EL 第2回 クリエイティビティとは

『コトラーのマーケティングX.0』の最新書(英語版)が2021年2月に発売されました。トランスコスモスでは、本書の共著者であるヘルマワン・カルタジャヤ氏のWebセミナーを2020年7月に開催。新しい時代のマーケティング戦略として、「CI-...
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【マーケティング5.0】AR・VR仮想および拡張現実マーケティングとは

近年のデジタル化は顧客ニーズやチャネルを多様化させました。誰もがスマートフォンを持ち、いつでもオンラインにつながる状態なったことで、企業と顧客との関係性やコミュニケーションには大きな変化が生まれています。このような時代で顧客に求められ続け...
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【マーケティング5.0】Everything-As-A-Service (XaaS:ザース)とは

現代、だれもが常にネットに接続できる時代になったことで、顧客の価値観やニーズ、そしてチャネルに多様性が生まれ、企業は顧客と手軽にコミュニケーションをとることができるようになりました。こうした世界で顧客の心をつかむためには、顧客個人を理解し...
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【マーケティング5.0】トランスメディアストーリーテリングとは

デジタル社会の今日、顧客は常にオンラインとオフラインを行き来するようになりました。DX時代のマーケティングは、顧客にとってそのとき最も便利な方法で違和感なくシームレスな体験を提供することが重要です。従来はチャネルを区別してメディアごとに施...
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【マーケティング5.0】カスタマーエクスペリエンス(CX)とは

これからのマーケティングにおいて重要なテーマのひとつは、顧客個人を理解し、アプローチをパーソナライズすることです。顧客は自ら情報収集したり情報発信するようになったことで、さまざまなニーズや価値観を持つようになりました。企業を選択する際の判...
インタビュー

『マーケティング5.0』新コンセプトCI-EL 第1回 CI-ELとオムニハウスとは

『コトラーのマーケティングX.0』の最新書(英語版)が2021年2月に発売されました。トランスコスモスでは、本書の共著者であるヘルマワン・カルタジャヤ氏のWebセミナーを2020年7月に開催。新しい時代のマーケティング戦略として、「CI-...
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【マーケティング5.0】マーケティングのための顔認識と音声技術

近年ではスマートフォンの普及やIoTの広がりにより、あらゆる人やモノが常にインターネットにつながっています。リアルタイムで詳細な顧客データを大量に取得できるようになった現代のマーケティングで重要なことは、データに対する理解、突き詰めれば顧...
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