5A Loyalty Suite編集部

インタビュー

コトラー『マーケティング5.0』まとめ 第3回 新たな顧客体験を向上させるために 共著者が解説

2020年12月、トランスコスモスで開催し大変ご好評いただいたセミナー内容を4回に分けてまとめてい『コトラーのマーケティング5.0』(日本語版)が2022年4月に発売されました。トランスコスモスでは、本書の共著者であるイワン・セティアワン氏...
記事

【マーケティング5.0】セグメントオブワンマーケティングとはなにか

テクノロジーの進歩は世界を大きく変えています。スマートフォンやIoTが一般化したことで顧客のオンライン上のデータが収集可能になり、さまざまな製品やサービスがパーソナライズされるようになっています。マーケティングの世界も例外ではありません。顧...
インタビュー

コトラー『マーケティング5.0』まとめ 第2回 テクノロジーと人間の掛け算 共著者が解説

『コトラーのマーケティング5.0』(日本語版)が2022年4月に発売されました。トランスコスモスでは、本書の共著者であるイワン・セティアワン氏のWebセミナーを2020年12月に開催し大変ご好評いただきました。『マーケティング5.0』の内容...
記事

【マーケティング5.0】アジャイルマーケティングとは

『マーケティング5.0(Marketing 5.0 / Philip Kotler)』時代ではマーケティングオペレーションをいかに迅速に実行できるかが重要になっています。アジャイルマーケティングという言葉を書籍、WEBでよく見かけるようにな...
記事

【マーケティング5.0】マーケティングオートメーションのための人工知能活用

『マーケティング5.0(Marketing 5.0 / Philip Kotler)』時代のマーケティングオートメーションは、テクノロジーの進化によりさらに深化していくものと予想されます。本記事ではマーケティングオートメーションの未来につい...
インタビュー

コトラー『マーケティング5.0』まとめ 第1回 なぜいまマーケティング5.0なのか? 共著者が解説

『コトラーのマーケティング5.0』(日本語版)が2022年4月に発売されました。トランスコスモスでは、本書の共著者であるイワン・セティアワン氏のWebセミナーを2020年12月に開催し大変ご好評いただきました。『マーケティング5.0』の内容...
インタビュー

SNS時代のマーケティングの課題 生活者の「コンテクスト」をとらえる(日本マーケティング学会 会長 古川 一郎氏、トランスコスモス 福島常浩のスペシャル対談)

トランスコスモスの福島が、最新のマーケティング事情についてゲストを招いて語らう対談。第3回は、日本マーケティング学会 会長の古川一郎氏にお話を伺う。今、マーケティング現場で起きている変化に加えて、消費者行動のコンテクスト、テクノロジーの進化...
マーケティング用語

Z世代とは

今回の記事では世代区分のひとつとして知られるZ世代について紹介します。Z世代は1990年代後半に生まれた世代以降の人々を指しますが、現在、成人して社会にではじめており、今後の企業のマーケティング活動上で無視できない存在に成長していくでしょう...
マーケティング用語

ミレニアル世代とは

今回の記事では世代区分のひとつとして知られるミレニアル世代の定義や特徴について紹介します。インターネットの普及とともに人々の価値観や生活スタイルは大きく変化してきました。ミレニアル世代の特徴をつかむことは、企業活動において若年層顧客をさまざ...
マーケティング用語

マーケティングファネルとは

マーケティングに関わる方であれば、誰しもがマーケティングファネルに向き合ったことがあるでしょう。今までこのファネルという考え方は、左から右、上から下のように、顧客の行動をフェーズで分けて一方通行で示したカスタマージャーニーが主流でした。しか...
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